产品的外观是产品内在性能在人的感知系统中的体现。产品外观设计的加工实际上是一种形式美的手段，针对结构表面的形式美，以达到产品外观性能与用户期望值相一致的理想目的。产品外观设计主要具有实用性、艺术性和科学性三个特点。

产品的实用性在于它的使用价值。产品的艺术性是指每个产品都有自己的艺术感染力，能够满足人们的审美要求，表达材料的精神功能，以及产品本身的具体内容、结构和趣味，使人们通过自身的外观形象在心理状态中发挥一定的作用。比如，方形产品可以给人简洁有序的感觉，曲线产品可以给人优雅柔软的感觉，这些都是通过外观对人产生这种精神效果的。产品设计的科学性是指产品外观设计与功能、人体工程学等学科原理的一致性。总体设计科学合理可行。

在产品外观设计中，产品的艺术造型具有双重特征，既美观又实用。它是基于物质功能的。不同类型的产品有不同的特点，因为它们的功能不同，导致不同的设计形式。但是，每个产品的外观和功能是统一的，因此产品的形状和形状与产品的功能是一致的。在满足功能需求的前提下，产品能否打动消费者的关键已经转变为形式是否符合消费者审美。产品设计中的形式美在很大程度上影响着产品造型的审美价值。从某种意义上说，形式美已经成为产品设计中艺术造型的核心。

需要指出的是，在现代产品设计中，虽然首先要体现产品的物质功能，但同时也要注意人的精神需求。随着人们对人的精神需求关注的不断深入，作为产品设计中一种人性化的情感表达方式，这种人性化的关怀逐渐受到越来越多群体的关注。产品设计师必须巧妙地结合产品的功能和形式，设计出细致的产品造型。同时，要运用现代美学、人机工程学等学科原理，坚持以人为本的设计理念，为客户提供的问题解决方案。