在以用户为中心的医疗产品设计中,情感是设计的基础和环节。长期以来,医疗产品设计以“理性主义”为主流,遵循“形式追随功能”的工业设计原则,以单一用途功能为衡量标准,完全按照功能模块的差异化进行设计,技术至上的趋势导致产品与人的情感、环境的异化。在消费升级的浪潮中,不注重用户情感因素的设计注定只是一时的荣耀,难以成为经典。在医疗器械的设计中,以功能性和经济性为原则,强调尊重人的情感和情感性设计。换来人们对产品的亲近感和信任感,医疗产品将更加人性化、亲和力更强,从而安慰患者,消除心理焦虑,提高心理承受力,达到积极配合治疗的目的。医疗器械的情感设计首先要分析用户的需求和价值观,包括使用者的心理特征和患者的心理活动。
首先,医疗产品设计应注重产品外观设计。形状作为医疗产品设计的一个特征,是通过造型来表达的,它所创造的医疗产品设计形式也会随着医疗产品设计的功能、技术、需求和环境的变化而变化。其次,医疗产品外观设计不仅要保证医疗产品设计物质功能的实现,而且要关注与人有关的一些方面。我们必须充分考虑人的情感因素,使医疗产品的设计能够适应和满足人的生理、心理因素。
而且,医疗产品设计的外观总体上和细节上都应该是柔软的大曲面,而不是直尺和直角,不能有强烈的反差形式;通过医疗产品设计的造型设计,可以隐藏不能隐藏的机械零件,使尽可能多的隐藏部分,使医务人员和患者在产品设计中具有趣味性或安全感;医疗产品的设计应符合整体环境,减轻医护人员和患者的心理压力。