许多人不知道如何核算，因为他们不了解机会成本的概念。许多人通过看某物的价格来计算帐目。事实上，这个东西的真正价格是这个东西本身的价格加上为了得到它而放弃的其他相应东西的成本。后一部分的隐性成本和被忽视的成本是机会成本。举个简单的例子。和朋友一起看电影票要30元。这时，一个电话来了，客户说他想谈一个新项目。如果我去看这部电影，会不会只花30元？不，是30元加上新项目可能的收入。洗车又花了50元，又花了半个小时。自己洗车能省50元吗？不，你花在洗车上的半小时本可以用来做其他事情，比如改进工作内容。你的实际收入是50元减去半小时的平均工作收入。如果你的小时工资是200/小时，你自己洗车，你不仅可以省钱，还会损失50英镑。

机会成本是经济学理论中一个非常普遍的概念，所以从经济学的角度来看，乔丹不应该自己割草，因为这是一种赔本行为。然而，在我国的基础教育中，不仅没有正常的经济知识教育，而且把严格的节俭行为上升到道德范畴，因此大多数人没有机会成本的概念。在产品设计和开发中，有许多人没有机会成本的概念。有些人在产品设计开发的各个阶段特别关注设计成本和校对成本，不断计算成本，却忽视了产品设计开发本身的机会成本。有一位客户谈到了一种吸乳器的设计和开发。前期的沟通很顺利，但说到报价时，客户很纠结，因为我们谈的是共享合作模式，未来产品销售额的2%会作为设计提成。客户认为，如果今后产品卖得好，可能需要支付几的设计提成，而合同终无法签订。

半年后，客户又来找我们了。原因是他的竞争对手推出的新产品使他的产品销售量减少了一半。怎么了？之前我算过，如果销售情况好的话，我们要支付几的设计提成，但是我们没有计算我们在这个案例中的实际收入，也没有考虑竞争对手对我们自己的影响。我们原以为设计提成可能很高，看来不用做新产品就能省下几。然而，我们没有想到不制造新产品的机会成本。现在旧产品的销售被切断了。新产品上市还有三个月。几人的损失在哪里。